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在英國曼徹斯特市議會擔任營運助理主任時的一些工作經驗，讓我有了寫這本書的動機。觀察這個組織的運作情形後，我不禁深思： ‧為什麼我們已有相當於百萬英鎊的存貨，還要派兩個人和一輛貨車到外尋找貨源？ ‧為什麼殘障專用廁所會設在一座沒有電梯的大樓頂樓？ ‧為什麼我們必須派一輛貨車開十六哩路，但到市區的另一端過程總是不如人意？

也許就如同呼吸般，我們時時刻刻都在擬定決策，可是許多人卻忘了自己可以做得更好。

談到決策，大部分的管理教育和訓練，都把重點放在計量和策略層面。這些層面雖然重要，卻會分散我們的注意力，而忽略了一項最重要的事實，那就是：決策的最後關鍵，乃是要由「人」來執行。因此，了解人類的行為，以及行為如何影響決策過程，乃成了重要的基本課題。

本書希望從行為學的角度來剖析決策。我們探討的主題包括： ‧政治與權術運用； ‧群體決策的危險性； ‧如何避免重蹈覆轍； ‧資訊是如何遭到扭曲和操縱的； ‧迷思 (myth) 是如何創造出來的，又如何永存不朽； ‧印象管理 (impression management)與逢迎討好。

本書的特色乃是特別著重在組識每天都會發生的誤差、資訊誤傳、文過飾非的現象。大家都知道，很少經理人能夠按照自己的理想去管理，因此我們把目標放在幫助決策者不要成為他人不當行為的受害者。本書更包括告訴決策者如何利用一些一針見血的問題，或只要花十分鐘的思考就可以讓錯誤無所遁形，進而反敗為勝。

決策者也需要了解自己的弱點。不管我們的喜惡如何，他人總會為自身的利益設法影響我們的決策過程；雖然幾乎不可能阻止這種情況的發生，可是，敏銳的洞察力卻可以免除上述類似的情況。本書將告訴讀者： ‧如何了解自己的弱點； ‧如何預料得到何種的答案； ‧如何確認操縱行為的存在； ‧如何檢查數字背後的意義； ‧如何洞察實情。

在營運部的工作經驗，是我事業生涯中最快樂，雖然也有點痛苦的一段光陰。當時正值曼徹斯特打著「追夢」 (Driving the dream)的口號，爭取主辦奧林匹克運動會之際；也因此，我們把自己的工作叫做「追逐噩夢」。當然，一開始是有這種感受，但當一個充滿工作熱情的管理小組一掃數十年來的懶散和無效率作風後，我們發覺自己有了可圈可點、值得喝采的成就。

九月的某一天，太陽下山後，我終於有許多引以為豪之處，同時也誠心對共事過的管理小組同仁，致上最深的謝意。

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  作者： 杜魯蒙德    新功能介紹
• 原文作者：Helga Drummod
• 譯者：羅耀宗
• 出版社：允晨文化    新功能介紹
• 出版日期：1993/05/01
• 語言：繁體中文

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▲陳意涵跑步跑著跑著竟上了高速公路。（圖／翻攝自陳意涵臉書） 記者李玟儀／綜合報導 藝人陳意涵熱愛運動，形象健康，每年都會固定參加一些路跑活動，即使有工作在身，也會找出空檔時間維持跑步好習慣。不過她最近有點糗，在等拍夜戲的時候，想跑個8公里打發時間，仔細在地圖上設好目的地，沒想到跑著跑著卻上了高速公路，傻眼自嘲「948794狂」。 陳意涵28日透露，在拍戲的行程中，總想找時間好好運動，正好趁著在基隆等拍夜戲的空檔，發現來回基隆夜市正好8公里，於是立刻邁開腳步行動，只不過這8公里「跑著跑著就上了高速公路」，仔細一看才知道原來用地圖做路線規劃時，不小心把交通工具選成車，順著地圖路線跑結果超糗。 ▲陳意涵自嘲948794狂，還許願「想上狂新聞」。（圖／翻攝自陳意涵臉書） 事後與網友分享糗事時，陳意涵不忘跟上潮流，用網路流行語「948794狂」來自嘲，甚至更笑稱「好想上狂新聞」，完全拋開明星包袱自爆超傻的舉動，連粉絲都忍不住虧她，「是想從基隆跑到高雄嗎」，還有粉絲認真分析，「狂新聞沒這麼好上的」，笑稱女神這種糗事只能上PTT笨版而已啦。 陳意涵臉書全文： 拍戲總想找時間運動，等夜戲的時候想說衝個8公里，現場在基隆，來回基隆夜市剛好8km，跑著跑著就上了高速公路，原來地圖路線設成車啦！哈哈，好想上狂新聞，948794狂！

文／時尚家居、瘋設計 大宅，非富麗堂皇的外在所能定義，而是一種由內而生的大器人文特質，為設計而生，因藝術價值而獨具。林希哲設計師手下的大宅，正是大器內蘊美感的最佳詮釋，純粹材質的多變表現與線條的簡約風格，正與搭配其中的NATUZZI家具相呼應，不互搶風采，不過度突出，與背景空間和諧互唱，自成優雅絕美的泱泱風範。 氣質華宅 材質玩出多樣貌 穿越大理石與木紋對花的大器玄關，鍍鈦金屬框引領進入的是現代簡約的氛圍，框選出最美麗的客廳視野前奏曲，整體風格以極簡灰調與簡約線條鋪陳。林希哲設計師為此空間打造的不僅是時尚前衛的表徵，更蘊藏了無數細節紋裡，細膩氣質隱含在單一色調下，既稱職亦不失豐富層次。客廳區兩張同款不同色的NATUZZA沙發選搭，即完美呼應和諧又具個性的風格，作為客廳的主角， Tenore沙發以兩人座及L型分據客廳角落，超薄扶手、獨特的光面鎳腳、與牛皮的完美縫合展現優雅都會情調，輕盈不失氣度，當然也可採用皮布混合方式呈現異材質混搭的趣味性；款式單一、同系但深淺互見的色彩、相異卻意外調和的用材，讓NATUZZI家具與設計如此合拍，和諧共生，互為主配，名品家具的經典價值莫過於此。 互為主配 家具與空間相互映襯 作為空間背景，講究的是簡鍊外表下的豐富層次，作為搭配的家具家飾，也必定呼應同樣特質，NATUZZI全系列家具幾乎為此一個案而生，流線優雅的外型下，蘊有頂級工藝與品味。兩組沙發外的另側，位於走道處，反而讓Viaggio 扶手椅成為視覺亮點，木結構主體搭配流線金屬扶手與柔軟羽絨填充，款式與用色經典耐看，兩條前腿略高的巧思，坐起來更感舒適。在維持一貫優美圓融設計的桌几下方，幾何圖形組成的 Cube 地毯，令人驚喜的將黑白灰的色塊交替接連，在空間裡呈現另番活潑調性，就如其他系出同門的搭檔，與空間相互映襯，協奏出美好的融合感。 經典才能成就風格精髓 源自義大利的精湛工藝與對舒適度的嚴苛要求，「NATUZZI DNA」裡是一種永恆的高品味堅持，經得起潮流的來回變遷，林希哲主設計師最欣賞NATUZZI家飾的細節處理，無論邊角、滾邊、椅背等細節都收尾得盡善盡美，從大件家具到小件角落擺飾皆然。客廳桌几上的PHILIRA擺件，是由義大利知名雕塑家Benevelli量身打造的獨家之作；角落的Pool彩色玻璃系列，彷若東方和氏璧般的晶透圓潤，未使用任何模具複製，每件作品都是透過手工藝大師的精心雕琢，成就其獨一無二之特殊性。 運用於私領域的家具示範，半開放書房中的PROXIMA書架，具大小兩種尺寸可隨意組合搭配，憑藉優異的穩定性和多變的結構，創造出一方專屬的品味天地。主臥的裝飾與家具家飾選配在素雅寧靜中多了高質感與觸感之要求；在賦予線性裝飾的床頭裱布前，Mondrian的床頭＋床尾櫃，造型簡約風尚，與此環境搭配相得益彰；最後畫龍點睛的是床頭邊不對稱蛋白石Astra玻璃桌燈，與角落一盞Martini圓錐型落地立燈，當點亮的那刻間，唯美氛圍立現，即使不開燈時也彷若藝術品般獨具美感，就如同每件NATUZZI的設計一樣，雖隱於市，然氣質盡顯，曖曖含光，將之置於現代或古典的風格中，都能持續恆久而經典不墜，成為空間最具價值的必要存在物件。 資料提供 | NATUZZI　採訪撰文 | Winnie ※本文由《時尚家居、瘋設計》雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。

▲許多公司同事會相約聚餐。（圖／記者洪巧藍攝，此為示意圖，非本文中照片） 大陸中心／綜合報導 果然老闆就是任性！一名網友抱怨，最近一名同事離職準備回家鄉了，因此大家就互相邀約一起吃飯歡送，不料老闆看到當天的合照後，馬上在公司群組內發文，「請在照片裡的各位明天自己提交辭職報告！」讓同事們全都傻眼，不敢相信發生了什麼事。 一位大陸網友表示，得知前公司的一名同事要離職，並且準備離開杭州，因此就邀約了以前的同事大約10個人，一起聚在一起吃飯，因為機會難得，還開心拍了一張合照上傳朋友圈。 沒想到老闆一看到照片就火大了，馬上傳訊息至公司群組，要求仍然在職的2名同事，隔天馬上交出辭呈，「請你離開我的公司」，讓原PO傻眼，「大家都好懵阿，吃個飯就被辭退」。 在微信對話中可見，其中一名被辭退的同事早晨7時許回覆「？？？」，並直言吃飯沒有觸犯公司規定、沒損害公司利益，一大早在22人群裡看到您讓我離職的訊息」，不明所以，難道就因為朋友要離開杭州了，我們吃飯送別還拍了這張照片？找不到原因，懵呢」。但仍然無法改變老闆的想法。 ▲大陸網友吃個飯，老闆就要求他們走人。（圖／翻攝自微博） 發文成為熱搜榜話題，引起了大陸網友討論，「順便把公司名字給爆出來吧」、「不辭，等公司辭拿補償再走」、「全走吧，這老闆一定是個腦殘，跟著他沒前途。」、「有這種老闆，過不了多久就倒閉了」、「我們原來的老闆，只要是離職的，每次開大會就要diss一下離職者，low到爆」、「可能離職的人得罪了老闆你們還給他踐行吧」；「直接提告了」。 許多網友也分享類似奇葩經驗，「我還見過老闆不讓員工私下聚餐的，對於這種我也是醉了～怕關係太好，抱團」、「 我們老闆給安排了個出差工作，工作地點是新裝修的地方甲醛檢測超標三四倍，我不去就讓我自己離職」、「相同事件就發生在昨天，幸運的是入職新人的我沒被辭退而被談話」、「老闆會等人下班後去開員工電腦看他們的聊天記錄，所以員工都跟防賊一樣防著他，他也跟防賊一樣防著我們，上個廁所都要把辦公室反鎖」。

▲陳意涵跑步跑著跑著竟上了高速公路。（圖／翻攝自陳意涵臉書） 記者李玟儀／綜合報導 藝人陳意涵熱愛運動，形象健康，每年都會固定參加一些路跑活動，即使有工作在身，也會找出空檔時間維持跑步好習慣。不過她最近有點糗，在等拍夜戲的時候，想跑個8公里打發時間，仔細在地圖上設好目的地，沒想到跑著跑著卻上了高速公路，傻眼自嘲「948794狂」。 陳意涵28日透露，在拍戲的行程中，總想找時間好好運動，正好趁著在基隆等拍夜戲的空檔，發現來回基隆夜市正好8公里，於是立刻邁開腳步行動，只不過這8公里「跑著跑著就上了高速公路」，仔細一看才知道原來用地圖做路線規劃時，不小心把交通工具選成車，順著地圖路線跑結果超糗。 ▲陳意涵自嘲948794狂，還許願「想上狂新聞」。（圖／翻攝自陳意涵臉書） 事後與網友分享糗事時，陳意涵不忘跟上潮流，用網路流行語「948794狂」來自嘲，甚至更笑稱「好想上狂新聞」，完全拋開明星包袱自爆超傻的舉動，連粉絲都忍不住虧她，「是想從基隆跑到高雄嗎」，還有粉絲認真分析，「狂新聞沒這麼好上的」，笑稱女神這種糗事只能上PTT笨版而已啦。 陳意涵臉書全文： 拍戲總想找時間運動，等夜戲的時候想說衝個8公里，現場在基隆，來回基隆夜市剛好8km，跑著跑著就上了高速公路，原來地圖路線設成車啦！哈哈，好想上狂新聞，948794狂！

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